七、保障措施
, m& I5 v  G4 v# r
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0 m* |8 g$ \; K+ r8 f1.进度计划保障措施

（1）充分的施工准备
# Y# [! S: Q+ l; }% P
完整的施工图、工程承包范围界面的合理划分、工程量清单及施工单位确定、工程开工前的周密策划是计划顺利执行的必要条件。

（2）管理组织、资源保障

0 O3 Y& s8 F% z& k1 C, e; u项目供方管理体系（现场监理人员配置，总包单位的选择、现场项目部管理体系、项目经理及管理人员配置，甲方指定分包单位管理人员配置等）是计划得以实现的组织保障；

" h1 n! Q( \' c% n  p: `/ h+ S材料设备供应计划落实、周转材料的数量保证、机械设备配置以及劳动力的数量、工种保证和合理安排是计划得以实现的基本保障。
* g+ e0 `  v, B# h! c/ O7 y; o
+ a2 Q! G9 N* g' F; f（3）严谨可行的施工方案
# B  r) \5 L8 l
仔细研读图纸，熟悉掌握工程，制定严谨的、切实可行的施工方案是保证计划顺利执行的前提。

（4）合理的施工工期

5 m& ?* h; a9 M3 `0 Z
) u+ j5 D* {! H& `( K! D3 t6 e& `工程有其自身的客观规律，每道工序、每个工艺都有其时间间隔保障要求，所以，合理的工期才可顺利执行。标准工期是工程实施的基本时间要求。节点控制则是执行标准工期、保证工程质量和计划的手段。

（5）技术保证

& ]5 F- M& C4 r有针对性的技术方案不光是工程质量的保证措施，也可为工程顺利实施提供有力支持。

2.工程质量保证措施
) A+ @) e* e2 N5 o0 }; ]1 O& U
9 B% O" K8 a8 u$ Q1 F（1）材料、设备质量保证措施
/ I1 a( I& n) b
; a3 S  t( Z! T: W. Ea.结构材料；

  {: C* @9 ^9 x! E! d% r5 W# t4 ^0 Fb.建筑、装修材料及辅材；

c.设备及其配管、配线材料、辅助材料；

（2）主体结构质量保证措施

/ H- q. P( f" i$ K! O* H0 A& X6 ea.钢筋：数量，加工，绑扎，定位；

b.模板：材料选择，加工，拼缝，强度，刚度，支撑，定位误差；

c.混凝土：配合比，塌落度，落模，振捣；浇筑顺序，冷缝处理；
- I" ~3 B# Z6 X+ K( Z# b
（3）砌体质量、砌体与主体连接保证措施
0 B- e) ~: X2 k  p7 V; L" ?5 X6 J
a.砌筑：砌块含水量、咬碴，垂直度、平整度控制，每天砌筑高度，压顶收尾方式；
9 |; H- t' l9 G* l6 {( v5 V, S
% C' S$ Z: \4 L7 Fb.灰缝：砂浆和易性，横平竖直，均匀饱满、尤其注意竖缝饱满；

c.端部连接：连接筋长度及间距，预留拉接筋与水平灰缝不齐时的处理方法；

4 }0 t( Z3 T, U1 Y# Q& L5 ~$ Gd.构造措施：构造柱、圈梁的设置，水平通长筋的设置及与端部连接筋的连接；

6 ?& c. c' l% A& v- t" {4 P（4）抹灰质量保证措施
9 e- a. v7 g! C* Y. n- V
/ d- W" y+ [6 j/ W0 la.基层处理，不同基层间相接处的补强措施；

b.原材料（砂、水泥、灰膏）质量控制，砂浆配合比、和易性；
  m: f. P2 Z$ N0 ?7 r, N4 {- P
. f$ l7 t+ b3 w6 i( p! z' a4 U3 ^9 Nc.每次抹灰厚度、相隔时间；

: U8 p1 H8 G+ F0 ^/ p- Ed.防水（屋面、卫生间、外墙）工程质量保证措施；
, l; W6 y/ ~# K( ~) V9 h0 j
e.安装（水、电、暖、气、通讯）工程质量保证措施；
4 b; q/ j+ o2 o2 N. O! a
( f9 _; V  w7 P2 @f.装饰装修工程质量保证措施；
/ n  W+ E1 P7 N0 {6 C7 {
* ^) y! h, \0 }" V' n4 ]g.外墙保温施工质量保证措施；
, g9 Z! f+ n# x" P# a- @- E/ _
h.中间检查、隐蔽工程验收程序落实措施；

; n+ n& k; L' v# A( Q6 F* _7 gi.施工单位三检（自检、互检、专检）、监理旁站与检查、业主检查的落实措施；
6 ~6 X8 |- ?% z3 ~% F6 \
6 ?4 g/ {6 \# c5 Aj.冬季施工措施（北方区域）；

k.雨季施工措施；

l.夏季（高温季节）施工措施；

5 Q( l. _  U, w. `3.质量通病防治措施

3 T7 R3 S& ~4 _5 k7 Z- c, P, z6 Y经过多年来的努力，工程质量通病（如渗漏、裂缝）虽然已有很大改善，但是，作为质量顽症一直不能根治；工程质量通病也是对客户生活影响最大，投诉最多的质量问题，因此，制定质量通病的预防及改进措施尤为重要。

（1）渗漏：

a.外墙：施工孔洞堵塞，不同材料界面间的补强连接，抹灰基层处理，面层质量保证等；

b.窗边：预留孔洞误差控制，塞缝材料质量，塞缝密实度，防水材料及施工质量保证，打胶材料质量及施工质量保证等；
6 u1 U$ y7 _" m/ V+ |% V, v1 d8 A
, d2 ^/ K; E- C( Oc.屋面（阳露台）：结构混凝土浇捣密实，基层处理，防水层搭接，阴角补强，墙面上翻及压边；

3 [# p6 A9 E' ^d.卫生间：混凝土浇捣密实，基层处理，地面及墙面防水层保护，阴角补强，管道穿孔周围处理等；

e.地下室：防渗混凝土浇捣密实，防水对拉螺杆采用，孔洞堵塞，穿墙管道周围处理，基层处理，防水材料及施工质量保证；
6 a8 R8 \7 \& W/ M/ p& b( [* \% \! E
（2）裂缝、空鼓：

$ |0 H9 k' m  b: R) h: G! J3 i5 Oa.墙地面裂缝：混凝土墙地应对混凝土的水灰比、塌落度进行控制，保证混凝土浇捣密实；砌体及抹灰参照相关措施；

3 b$ A, ^4 o- r0 j; w( U. _b.顶棚：混凝土浇捣密实、平整，不抹灰；

$ ?! o4 J( W# z  l) R0 e4.成品保护措施

# w: J* b5 @8 l8 b: }) I深入研究装修房工程的施工顺序和工艺，对易损坏/污染部位制定详细的成品保护措施。
( |5 |7 i5 Q4 |, D! W
6 F; M. Q; |& L7 s, o  Y（1）用水规定：干作业开始后不可在户内用水或进行湿作业；
1 Y/ \' w% \% h' c+ \
) d" z4 m# ^2 m  ?9 x
+ A0 k9 f( H% d) L8 R（2）砂浆、腻子应在地面搅拌站搅拌，或使用商品砂浆、泥子，严禁水泥、沙子上楼，严禁在成品或半成品地面上搅拌砂浆或和泥子；
- k2 S+ R6 V2 K" K) U1 G. G
  T* v/ J( |; j+ f（3）垃圾清理及外运：每层设置垃圾桶，施工完后垃圾随手清理、装袋，楼内垃圾每日清理干净并外运；
, Y7 k# Z' K. ]+ ?0 ?/ I' m; A9 f
0 O* v6 q* z8 r' o& J  b" A7 N对下列部位应制定切实可行、具体详细的保护措施：
9 b2 @+ B& r3 c! a$ i) ?, Q
a.门窗：入户门，阳台门，内门，门下槛，窗，玻璃；

b.卫生洁具：马桶，浴缸，洗脸盆，淋浴屏，五金件；
6 t' t5 E: I2 o3 Y
  e1 G5 ?( D; m4 P6 `0 w" p9 @c.厨房：橱柜，消毒柜，油烟机，灶具，水池，龙头；

" o& W/ `/ x3 s: g  k3 fd.固定家具：壁柜，鞋柜等；

e.防水层：地下室，屋面，露台，卫生间地面、墙面；

f.地面：木地板，面砖，石材等；
& W. D5 H  o. O. ^+ r% v$ P$ E5 G
g.公共部位：大堂，走廊，电梯；
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h.室外工程：管线，硬铺，景观。
3 T3 F4 f( Z4 y9 X9 e
$ d% M( i5 A' c1 p$ C5.安全文明施工措施
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# z) g" G/ G# s! d5 p4 p. J（1）安全保障措施
5 l3 _. q+ `/ v7 |/ w1 [9 n
# y" \( ?+ X3 q& n; a9 o2 L, Ya.安全保障组织体系，全员安全教育、培训，定期安全检查制度；

& ?$ a& h1 x$ x$ lb.非常规性的或大型、重要的临时设施搭设应制定专门搭设方案，该方案需经安全技术专家或委员会审定通过；
7 X7 C( k: J5 M9 E2 `8 U
c.脚手架、工作平台、施工设备等的定期保养、检查；

d.洞口、临边及高空作业的安全保护，安全网、防护棚设置；

e.工地内人员经常逗留场所、建筑主出入口的顶部保护；
  ?9 b$ [6 Q" a. V* F) D
  b& O" s. H: D0 pf.易燃易爆等危险品的堆放场所、安全距离；
5 f: p$ y3 L0 S0 B
g.安全用电：工地内电缆、电线、配电箱的布置及安全措施，生活区用电配置、电器使用规定；
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h.一般标牌、标记、标志及警示标牌醒目；
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. T( j" m% R1 r" _i.安全帽、安全带佩戴规定；

* O* G, r2 a2 Y8 _$ jj.夜间施工安全措施；
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k.明火使用规定；
- l( i% `' D9 V/ E. U4 l! I0 [
8 S, |+ g! p" Q1 [( {3 sl.消防设备配置；

  Z2 ~$ L% t# mm.用地内的市政管网、周围道路、管线、建筑物、构筑物等设施的安全保障措施；

n.周围道路或人行通道的安全防护。

（2）文明施工措施

a.工地临时围墙、大门及标牌，出入口清洗设施；

! i! L( S  S5 x& k: c" ^+ y! [: E0 X; Qb.工地内道路硬化、硬地坪及雨水排水沟/管布置；
( G; M3 G( f0 f4 v+ g) u% C5 f
/ q; A' K- }4 ]! b0 Cc.材料分类、堆放有序，周转材料随拆随整理，不乱堆乱放；
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d.机械设备、工具等使用完毕后堆放整齐；

0 ?1 m6 k5 v5 q# Z( k' Je.砂浆搅拌及材料（砂，水泥、灰膏）堆放；
- C; Q% m6 `: C' O4 Z& P
, ^+ ]" b- Y1 q) W& }! b; yf.污水处理及排放，粉尘、噪音控制；
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g.办公室、食堂、浴室、厕所等办公生活设施与施工区域隔离，生活区域可作相应美化；
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* h7 H: E$ D# D4 p8 p( Xh.垃圾清理与堆放：建筑垃圾与生活垃圾分离、集中堆放；工地做到落手清，不给别人/下道工序添麻烦；及时清理外运。

  d! h1 p; ^  I6 Z% u4 J6.工程会议制度
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9 n9 e6 A7 }3 a2 D* w（1）例会制度：

- D3 T2 C6 B. F: M建立月例会、周例会及日会制度，与设计、监理、施工等工程建设参与各方就计划执行情况、工程质量、成本控制、安全文明施工等事项进行定期定时沟通，纠正偏差、解决问题，保证工程顺利进行。

（2）紧急会议：
7 D% ?& Y) m' J1 ?8 L2 H
8 w7 Y5 e/ n) ]% A$ u& K发生重大、紧急情况时，及时召开相关各方临时紧急会议，研究情况、解决问题。
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（3）专题会议：
; r' }' _8 U3 E! w3 m& M
对在例会上不能解决的问题，应以专题会议的方式研究、商谈、解决。

八、其他管理工作
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4 l( A; r# L1 B  w7 V1.紧急情况联络、处理程序
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应急处理：动用一切可动用的力量和资源，采取应急措施，阻止事态蔓延、扩大和发展；

, Z0 n+ B. {4 S, O" }% g
联络汇报：第一时间向公司相关部门或领导汇报，取得相应支援和指示；

. w0 i# Q2 ]2 k# G, ]& T媒体对应：媒体采访时不擅自向媒体发表个人意见，由公司媒体对接人接待媒体。
3 S0 ]# p5 E- X: [
1 q. ~: ~. R+ d2.文件档案管理

九、工地开放、工程交付
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1.工地开放

场容场貌，出入口及安全通道，开放区域整顿、清洁。

/ H) X/ j" |: V: ]2.交付计划及方案

3 A" x% ?) s4 D# P/ x; _交付房屋类型，交付时间、数量，交付方式及程序；
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交付人员（工程、物业、客服等）配置；

3 g( D7 w* _6 m3 S& D资料准备、移交安排；
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竣工检查、模拟验收及整改时间安排。

$ i5 K. y. C8 [# I3.检查、验收及整改

检查验收及整改：建立施工单位、监理、项目部/工程部门、政府相关部门以及物业部门等的检查、验收、整改程序；

4 w# ~1 q( U1 C% c  Y" R+ L整改资源配置：土建总包、装修分包、设备分包、材料设备供应商等；

成品保护：清洁剂、清洁工具的使用规定，清洁时的成品保护，避免二次污染和损坏；
& Z: T4 k3 ]/ J: J% I; O0 p/ q/ J
4 O0 N. h' q" \9 `# ^( S- O/ q3 A应急维修：维修材料与维修工具、设备准备，建立工种齐全的应急维修队伍，及时解决交付过程中的问题
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